摘要：我们仅收集运营与支持所必需的最少信息。为处理 PRO 访问（Claim）与客户支持（Support），我们可能会收到邮箱、订单号与咨询内容。
1. 收集的个人信息
本服务可能收集以下信息。
- 联系支持时：邮箱、咨询内容、（必要时）订单号、付款服务商信息、附件/截图（如您提交）
- 使用 PRO Claim 时：邮箱、订单号（用于付款验证与访问发放）
- 访问日志（自动）：IP 地址（可能部分脱敏）、浏览器/设备信息、请求时间、错误日志（安全与运营目的）
2. 使用目的
- 发放与验证 PRO 访问（Claim/令牌）及确认付款
- 处理客户支持（Support）并回复咨询
- 防止滥用、保障安全与服务稳定（例如限流、错误分析）
3. 保存与使用期限
个人信息在实现目的所需的最短期限内保存；目的达成后，可在合理范围内删除或匿名化。
- 支持咨询：处理完成后及争议/账务所需的最短期限
- Claim/令牌：提供访问与防止滥用所需期限（例如令牌过期/验证目的）
- 法律要求保存的，遵循法定保存期限。
4. 第三方提供与委托处理
为运营本服务，可能涉及以下第三方服务。
- 付款处理：基于 Merchant of Record 的第三方付款服务商（结账页面显示的主体）
- 托管/传输：Cloudflare（网站托管、安全、日志/缓存等）
结账时输入的付款信息（如银行卡信息）由付款服务商直接处理；本服务不存储该等敏感付款信息。
6. 保护措施
- 仅收集必要最少信息
- 访问控制与运营日志管理
- 不保存令牌明文（例如哈希存储等安全设计）
- 限制异常访问与滥用（例如限流）
7. Cookie/追踪
本服务可能为必要功能与安全使用最少的技术标识符（Cookie、本地存储等）。若另行使用广告类追踪，将更新本政策。
8. 政策变更
本政策可能因运营、法律或政策变更而修改；变更时将在本页显示更新日期。
⚠️ ADHD Evidence PRO 不是医疗建议。
我们不提供诊断、处方或治疗指示。PRO 是帮助记录、整理与沟通的文档工具。
医疗相关问题请咨询合格专业人员。